Работа с населением

РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" *.doc 67 KB
Порядок обжалования решений, принятых по результатам рассмотрения обращений *.doc 28 KB
Образец заявления *.doc 27 KB
Задать вопрос через портал "Электронного правительства" вы можете здесь 

Анализ обращений физических лиц и представителей юридических лиц поступивших в ГУ «Аппарат акима города Курчатов» за  12 месяцев 2019 года

За 12 месяцев 2019 года в акимат города Курчатов поступило 676 обращений физических и юридических лиц.
Из них юридических лиц – 101, физических лиц- 575.
Актуальными для населения остаются вопросы, касающиеся земли и землепользования – 238 или 35,2% , жилищно-коммунального хозяйства – 256 или 37,8%, по вопросам труда и занятость населения - 61 (9%), по вопросам строительства – 31 (4,5%), по вопросам образования – 8 (1,1%), другие  - 82 (12,1%). 165 обращений перенаправлены в нижестоящие органы. Расмотренные обращений 511, из низ 279 обращений удовлетворено, 176 обращений  разъянено, прекращено 3 обращения, 53 обращений отказано.
В соответствии с утвержденным  графиком проводится  прием  физических и представителей юридических лиц в партий «Нур Отан».
За указанный период акимом города  проведено 29 приемов физических и представителей юридических лиц, на которых принято 62 человек. А заместителями акима  города проведено 14 приемов физических и представителей юридических лиц, на которых принято 27 человек.
Все обращения рассмотрены, ответы даны в ходе личного приема, либо в письменном виде.
За 12 месяцев  текущего года  информаций на телефон доверия не поступало.
Выездных приемов граждан и представителей юридических лиц не проводится. На территории города Курчатова сельских округов, поселков не имеется.      г. Курчатов является единой административно- территориальной единицей. Сроки рассмотрения соблюдаются.

 

Руководитель отдела
канцелярии города Курчатов  А. Мамырбекова

 

Страница изменена: 23-01-2020